听劝，是岚图汽车销售服务有限公司副总经理曾清林总结打造岚图这一高端新能源汽车品牌的心得。“与用户为知音，坚持听劝，持续改进”，在这样的策略指导下，岚图2024年全年销量同比大涨70％，全球用户已经累计达到16万，全力打造央国企高端新能源第一品牌。
听劝 让产品更好满足用户需求
在做高端汽车品牌的发展过程中，中国车企进行了多年尝试，但成效不彰。直到造车新势力的加入，成功在高端新能源汽车领域实现突破，才终结了中国汽车品牌难做高端品牌的尴尬。而传统车企，尤其是传统的央企、国企，囿于体制机制、软硬件等方面的限制，在做高端新能源汽车品牌的过程中面临更大的困难。这要求传统央国企必须改变思路，打破常规，大胆创新才能有所突破。岚图在过去几年的探索过程中，找到一条路径——听劝。
满足用户需求，是这个时代赋予高端新能源汽车品牌的使命，也只有更好地满足用户需求，才能做好高端新能源汽车品牌。岚图在全国23座城市设立了官方认证车友会，加强与用户互动，倾听用户需求；成立用户共创委员会，产品迭代听劝。曾清林介绍，听劝的企业文化在岚图梦想家的三次改款上有着集中的体现。针对用户提出的新需求，岚图梦想家通过增加电池续驶里程、提高座舱豪华程度、增加智能化能力等方面的改进，成为一款符合用户需求的爆款车型。
“创新之道，惟在得人。”曾清林介绍，在推动品牌向上探索的过程中，岚图探索“成熟车企＋造车新势力”自主品牌发展的全新模式，实行扁平化管理，打造敏捷性组织体系；实施核心骨干股权激励计划，激发企业内生动力；实施IPMS产品全生命周期管理，建立高效协同配合机制。良好机制的建立，提升了岚图听劝的执行力。
加快科技应用 全链路触达用户
“只有技术的第一，才有销量的第一。”曾清林强调，技术是高端新能源汽车品牌发展的根基。科技应用加快也是岚图应对新能源汽车市场“内卷”开出的药方。目前，岚图的专利已经达到4188件，其中，授权专利1057件，发明专利布局占比高达87.7％，专利增速位于新能源造车新势力榜首。
为了更好的满足用户需求，岚图实现“三年三品类，四年四款车”，用差异化满足用户体验，加速渗透不同使用场景，布局多场景用车。目前，岚图已经形成定位新行政电动旗舰的岚图追光、定位新奢纯电SUV的岚图知音、定位梦想科技城堡的全新岚图梦想家和定位公路旅行家的岚图FREE318，全面满足用户各种需求。
听劝后的岚图，在2024年销量上得到了正向反馈。2024年，不仅单车平均售价超35万元，全新岚图梦想家还位居2024年高端新能源MPV销量榜第一，在12月实现单品过万辆的销量成绩。
2025年，岚图将挑战20万辆的销售目标。为了完成这一目标，岚图将坚持量质并进，持续打造爆款，计划在2025年推出4款以上全新产品或改款产品。
岚图还在汽车央国企首创直营模式，并创新推出了“自营＋生态”的直营生态体系，实现产品直连、渠道直连、生态直连，全链路触达用户。2025年，岚图将力争打造超400家岚图空间及用户中心，销售覆盖200座城市，让用户尽享高效、专业的优质服务和细致入微的暖心体验。
2026年，岚图将加快布局中亚、中东和中南美市场，在欧洲实现全覆盖；在2030年，计划在全球6大洲、60个国家和地区设立500家岚图空间及用户中心，海外累计销量突破50万辆，把岚图打造成一张中国高端新能源汽车的世界名片。
曾清林强调，听劝已经成为岚图的核心竞争力之一，以用户为中心，把用户的声音落实到产品中去、落实到服务上，一定会带来销量的增长和产品服务能力的提升，从而助力岚图成为央国企高端新能源第一品牌。
