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全国8家用户中心同步开业 宇通引领商用车行业进入直营新模式
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7月17日，以“宇您同行 共赢未来”为主题的宇通用户中心开业仪式，在北京、上海、广州、南京、武汉、天津、西安、成都8座城市同步举行，来自全国共计上千名合作伙伴、客户及媒体代表共同见证这一重要时刻。 新模式 新体验 新价值 宇通的每一次变革都紧跟国家战略，踏准时代节拍的同时，以创新为牵引，全面推进“电动化、智能网联化、高端化、国际化”扎实落地，持续为客户、社会创造更大价值，让绿色交通惠及每一个人。 8家宇通用户中心的联合开业，正是宇通四化战略的扎实落地和生动实践，宇通开创了覆盖商用车行业的“出行、物流、作业”三大场景的“直销、直融、直服”新模式；打造商用车行业首个“一对一VIP”专属用户服务平台，为用户带来一站式购车新体验；实现依托宇通集团“创新链、产业链、价值链”协同发展的“全链模式”，为用户提供覆盖“购、用、养、修”全生命周期的价值新升级。 在新模式方面，宇通持续拓展渠道形态，实现了商用车全场景的“直销、直融、直服”新模式，引领商业模式创新；在新体验方面，宇通直营店不仅能够增强与用户之间的直接互动和交流，更能进一步深化业务管理模式创新，整合各方资源，以高产品性能、高运营价值、全生命周期高价值收益，为用户打造最优TCO解决方案，为用户带来前所未有的价值体验；在新价值方面，宇通通过将“三直模式”应用于直营店的创新尝试，拓展触点广度、延伸服务维度、增强体验深度，全情境服务用户，同时依托宇通集团产品、技术、产业链实力，为用户带来更加直接、有效的价值创造，实现用户价值再升级。 据介绍，宇通直营店主营整车销售、售后服务、配件销售及保险四大类业务，涵盖出行、物流、作业全场景产品，包括客车、卡车、专用车辆等。 宇通8家用户中心的同步开业标志着一个全新起点，不仅可为当地用户带来更全面、更高效、更优质的产品、服务和系统解决方案，还能更好的在周边地区发挥引领辐射和带动作用，更能为宇通在全国范围内推进“三直模式”落地，推动行业高质量发展进程中充分发挥示范引领作用。 推动商用车行业创新发展 宇通致力于成为“全球领先的新能源商用车集团”，围绕“电动化、智能网联化、高端化、国际化”的四化战略不断为客户、社会创造更大价值。经过60多年发展，宇通已成长为全球规模最大的客车企业和新能源商用车集团。 在宇通（上海）用户中心开业现场，两位客户代表表示，作为全球规模最大的客车企业和新能源商用车企业，宇通以其卓越的产品品质、备受赞誉的服务和全面系统的整体解决方案，深受广大新老客户的青睐。 “宇通这8家用户中心的建立再次彰显宇通在市场营销模式上的突破和创新，让用户通过直营店的形式可以更直观地感受到宇通品牌的实力和品质。”上海锦江汽车服务有限公司总经理赵敏飚说。 上海顺祥电动巴士（集团）有限公司董事长龚磊表示，宇通用户中心的建立，全面提升了用户的购车体验，解决了用户购车过程中的痛点，并且可直观、高效、便捷地体验宇通的产品与服务，全方位满足用户需求，这是商用车行业营销模式的新探索，不仅打破了传统模式的限制，更是将宇通的品牌力量与用户的核心需求深度融合，推动社会价值的持续增长。 据悉，未来宇通用户中心还将逐步覆盖更多城市，以更加完善的服务体系和更加卓越的服务品质，持续推动商用车行业创新发展，实现用户价值不断跃升。 |
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